Cherchez-vous un moyen pour favoriser le maintien à domicile d’une personne âgée ? La téléassistance est peut être votre solution. Mais c’est quoi la téléassistance pour personne âgée ? Qui peut en bénéficier ? Combien coûte-t-elle ? Ici les réponses !

Qu’est-ce que la téléassistance ?

La téléassistance, aussi appelée téléalarme, favorise la sécurité des personnes âgées vivant seules chez elles. La personne âgée peut contacter une plateforme téléphonique en cas de problème (malaise, chute, etc.). Cette plateforme est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.  La téléalarme est destinée aux personnes âgées isolées ou ayant une perte d’autonomie ou en situation de handicap.

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Quels sont les différents types de téléassistance ?

Il existe en général 3 types de téléalarme pour personnes âgées :

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• Téléassistance à domicile: Lorsqu’un incident survient à domicile, les personnes âgées peuvent alerter la plateforme de téléassistance ou leurs proches grâce à un pendentif ou un bracelet d’alarme. En cas de chute lourde, il existe également des bracelets détecteurs de chute déclenchant automatiquement une alerte. Ainsi, lorsque les seniors sont isolés et loin de leurs familles, ils peuvent se sentir en sécurité.
• Téléassistance mobile : Celle-ci se présente sous forme d’un bip d’alerte portable ou de montre d’assistance intégrant un système de géolocalisation et un micro haut-parleur. Par conséquent, la personne âgée peut le porter à l’extérieur de son domicile. Cette solution convient aux seniors autonomes pour des sorties quotidiennes en toute sécurité.
• Téléassistance intelligente : Les personnes âgées n’ont rien à porter sur elles grâce aux capteurs de mouvements installés dans les pièces du domicile. Une alerte va se déclencher automatiquement et va avertir rapidement les secours ou les proches en cas d’absence de mouvement suite à un malaise ou une chute.

Des options payantes sont souvent proposées en supplément du matériel de base de téléassistance :

• Médaillon ou bracelet avec détecteur de chute supplémentaire,
• Détecteur de fumée connecté,
• Coffre à clés, etc.

Quelles aides financières pour payer une téléalarme ?

Il existe plusieurs aides financières ou prises en charge pour personnes âgées pour vous aider à acquitter les frais d’abonnement :

• L’allocation personnalisée d’autonomie (APA): Afin de faciliter le maintien à domicile, celle-ci finance en totalité ou en partie les dépenses engagées. Pour profiter de cette aide financière, quelques conditions doivent être remplies :
• Avoir au moins 60 ans,
• Résider en France,
• Être en situation de perte d’autonomie.
• Prestation de compensation du handicap (PCH) : Cette aide est versée par le département et prend en charge quelques frais attachés à la perte d’autonomie.
• Crédit d’impôt: Dans la limite du plafond autorisé, la téléalarme offre droit à un crédit d’impôt de 50% des frais engagés. Pour en bénéficier, déclarez le montant dépensé lors de la déclaration de revenus. Il faut noter que le crédit d’impôt est perçu par celui qui acquitte l’abonnement.
• Mutuelles, mairies et caisses de retraites: Pour une prise de charge totale ou partielle de l’abonnement à la téléalarme, renseignez-vous auprès de ces établissements.

Combien coûte une téléassistance pour personnes âgées ?

La téléalarme fonctionne généralement par abonnement et par prélèvements mensuels. Le prix d’une téléassistance varie en fonction du prestataire choisi. Il peut aller de 15 € à 60 €. A cela s’ajoutent des frais annexes tels que les frais d’installation ou de dossier. Afin de dénicher le meilleur téléassisteur, pensez à demander des devis et à comparer les services et les tarifs proposés.

Comment fonctionne la téléassistance pour personne âgée ?

La téléassistance permet aux personnes âgées de rester chez elles en toute sécurité. Mais comment fonctionne-t-elle exactement ? Tout d’abord, la personne équipée d’un dispositif de téléalarme porte un émetteur autour du cou ou du poignet qui lui permet de déclencher une alerte à distance. En cas de chute, malaise ou autre urgence médicale, il suffit alors d’appuyer sur le bouton prévu à cet effet pour entrer en contact avec un téléassisteur.

Celui-ci, après avoir pris connaissance des informations personnelles et médicales communiquées lors de l’installation du système, décide si une intervention est nécessaire. Il peut dans certains cas contacter les proches ou les secours immédiatement.

Les appareils proposés sont généralement simples d’utilisation et ne nécessitent pas beaucoup d’énergie pour être rechargés. Ils sont aussi résistants à l’eau afin que leurs utilisateurs puissent prendre leur douche sans risque.

Certains prestataires mettent aussi à disposition des services complémentaires tels que la géolocalisation GPS pour suivre les déplacements des personnes atteintes d'Alzheimer ou autres troubles cognitifs. La téléassistance se révèle donc être un moyen efficace pour accompagner et sécuriser nos aînés au quotidien.

Les avantages et limites de la téléassistance pour personnes âgées

La téléassistance présente de nombreux avantages pour les personnes âgées et leurs proches. Tout d’abord, elle permet aux seniors de rester chez eux en toute sécurité et de maintenir leur autonomie le plus longtemps possible. En cas d’urgence médicale ou autre situation critique, l’intervention rapide des secours peut être décisive.

La téléassistance constitue une solution économique par rapport à une prise en charge institutionnelle coûteuse. Les prestataires proposent effectivement différents tarifs selon les services choisis (avec ou sans géolocalisation GPS, avec ou sans abonnement mensuel…).

De même, la téléassistance offre un avantage psychologique non négligeable pour les familles qui peuvent dormir sur leurs deux oreilles en sachant que leur parent est équipé d’un système de surveillance fiable.

Il faut souligner certaines limites liées à cette technologie. Malgré ses nombreux avantages, certains points ne sont pas couverts par ce dispositif tels que la prévention des chutes dues à l'environnement domestique inadapté. De plus, la téléassistance n'est pas toujours adaptée aux situations complexes nécessitant plusieurs intervenants simultanément, telles qu'une incapacité multiples.

Il faut aussi rappeler que la téléassistance ne remplace pas totalement le contact humain avec l'aide.

Comment choisir le bon fournisseur de téléassistance pour personne âgée ?

Pour bénéficier d'une téléassistance adaptée à ses besoins, il faut faire le choix du bon fournisseur. Voici quelques critères à prendre en compte pour bien choisir :

Il faut vérifier que l'entreprise choisie a une bonne réputation sur le marché et qu'elle dispose des agréments nécessaires pour exercer son activité dans les meilleures conditions. Il faut s'assurer que ses services sont fiables et qu'elle peut garantir une assistance rapide 24 heures sur 24.

Chaque entreprise propose des services différents en matière de téléassistance. Il est donc primordial de se renseigner sur les différentes fonctionnalités proposées par chaque prestataire (téléalarme, détecteur automatique d'incapacité...) afin de trouver celui qui répondra au mieux aux besoins spécifiques des personnes âgées concernées.

Bien entendu, le budget joue un rôle crucial dans le choix final du fournisseur. Les tarifs pratiqués peuvent varier selon les entreprises et il faut être vigilant avant de faire son choix.

N'hésitez pas non plus à vous informer sur l'accueil clientèle ainsi que la qualité des contacts avec les opérateurs de l'entreprise. Il peut être rassurant pour les personnes âgées et leur famille d'avoir affaire à une équipe professionnelle, disponible et accueillante.

Il faut se poser les bonnes questions avant de choisir un prestataire de téléassistance. Une fois le choix fait, n'hésitez pas à tester la téléassistance sur une courte période afin d'évaluer si elle répond parfaitement aux attentes.

Les critères à prendre en compte pour l'installation de la téléassistance à domicile

L'installation de la téléassistance à domicile doit être soigneusement préparée. Il faut prendre en compte différents critères pour que l'installation soit efficace et adaptée aux besoins des personnes âgées.

Voici les principaux éléments à considérer avant l'installation de la téléassistance :

Le dispositif d'appel d'urgence, qui permettra aux personnes âgées de contacter rapidement le centre de téléassistance, doit être installé dans un endroit facilement accessible pour la téléassistance. Cela peut varier en fonction des prestataires, mais la plupart du temps, une alimentation électrique classique suffit pour faire fonctionner le dispositif. Les techniciens spécialisés dans l'installation de ce type de système peuvent vous guider sur les exigences spécifiques à votre domicile.

La configuration du logement

La configuration du logement doit aussi être prise en compte avant l'installation de la téléassistance. Si le domicile est grand et que plusieurs équipements sont nécessaires (détecteurs d'incapacité, capteurs de mouvement...), il faudra prévoir un budget plus important pour couvrir tous les frais.

Pour installer efficacement un service de téléassistance, il faut prendre en compte ces différents critères qui dépendent souvent des besoins spécifiques des personnes âgées concernées. Il faut donc être très vigilant et éviter toute précipitation afin d’obtenir une installation adaptée aux besoins réels.